Wir helfen Ihnen gerne.
Über uns
Wir sind Ihr Experte für Passagierrechte
War Ihr Flug verspätet oder annulliert? Haben Sie Ihren Anschlussflug verpasst oder durften Sie gar nicht mitfliegen, weil Ihr Flug überbucht war? Wir setzen Ihr Recht für Sie durch!
EUclaim ist ein verbraucherfreundliches Dienstleistungsunternehmen, das für Sie Entschädigungsansprüche gegenüber Fluggesellschaften durchsetzt. Die EU-Fluggastrechteverordnung 261/2004 und die weltweit einzigartige Datenbank von Lennoc Flight Intelligence, zu der nur wir Zugriff haben und in der täglich ca. 13 Millionen Daten ausgewertet werden, ermöglichen es uns, Ihnen zu Ihrem Recht zu verhelfen. Seit 2007 haben wir bereits 569.411 Passagieren geholfen.
Egal, ob Ferienreise oder Geschäftsreise, ob Einzelflug oder Pauschalreise – wir setzen uns für Sie ein, damit Sie erhalten, was Ihnen zusteht.
Unser Kalkulator ermittelt kostenfrei und sekundenschnell, ob Ihnen eine Entschädigung für erlittene Unannehmlichkeiten nach Flugverspätung, Annullierung oder Nichtbeförderung zusteht und wie hoch diese gegebenenfalls ausfällt. Natürlich berücksichtigen unsere Berechnungen auch die sogenannten außergewöhnlichen Umstände. Da wir Zugriff auf einen Großteil der europäischen Flugverkehrsdaten haben, prognostizieren wir besonders treffsicher.
Seit 2007 setzen wir uns für Ihre Fluggastrechte ein
Europaweit gehören wir zu den ersten und innovativsten Dienstleistern dieser Art. EUclaim wurde 2007 in den Niederlanden gegründet und besteht seit 2010 in Deutschland. Seit Anfang 2013 bietet EUclaim seine Unterstützung auch in Großbritannien an.
Seit dem Inkrafttreten der EU-Verordnung 261 halten sich die Fluggesellschaften nicht immer an diese Regelung. Darum hat Hendrik Noorderhaven im Jahr 2007 EUclaim gegründet. Zu diesem Zeitpunkt waren wir europaweit das innovativste Unternehmen dieser Art, das sich nach dem Prinzip „kein Erfolg – keine Kosten“ für europäische Fluggäste einsetzte.
Die Anfangsjahre waren nicht immer einfach, denn die Fluggesellschaften mussten sich erst an EUclaim gewöhnen. Dank unserer ausgezeichneten Datenbank und Hendrik Noorderhavens Beharrlichkeit sind wir den Fluggesellschaften inzwischen bekannt. Das und unsere Expertise sorgen dafür, dass wir bei rechtlichen Verfahren in den meisten Fällen erfolgreich sind.
EUclaim ist inzwischen Mitglied in der ELTA (European Legal Tech Association) und im Bundesverband Deutscher Startups.
Der EUclaim-Entschädigungskalkulator
EUclaim unterscheidet sich von anderen Dienstleistern durch den vollumfänglichen Zugang auf die weltweit einzigartige Datenbank von Lennoc Flight Intelligence. Eigens für EUclaim konstruiert, erfasst und filtert die Datenbank deutlich mehr Informationen als vergleichbare Modelle – insgesamt 13 Millionen Daten pro Tag. Es werden nicht nur Flug- und Wetterdaten gesammelt, sondern auch Informationen über Politik und Gesellschaft. Diese einzigartige Datenmenge ist die Grundlage für alle Berechnungen des Kalkulators.
Lassen Sie sich von unserer Erfahrung überzeugen.
Lernen Sie unser Team kennen
Bei EUclaim sorgen wir alle zusammen dafür, dass Passagiere bekommen, worauf sie Recht haben. Lernen Sie die Menschen kennen, die unseren Service möglich machen.
-
Hendrik Noorderhaven
CEO
-
Bert van den Brink
IT Director
-
Tjitze Noorderhaven
Managing Director
-
Rinus Welleman
Financial Director
-
Adeline Noorderhaven
Process Manager
-
Paul Vaneker
Flight Intelligence / Legal
-
Arnout Saedt
Senior Software Engineer
-
Michel Diephuis
Senior Software Engineer
-
Richard van den Brink
System Administrator
-
Jeroen Kolkman
Web & Application Developer
-
Rupika Sahariya
Web Developerction
-
Marieke Hoetink
Senior Flight Intelligence
-
Esmee van Son
Flight Intelligence
-
Chantal Just de la Paisieres
Teamlead Claimdesk & HR
-
Martine Mekers
Claimdesk
-
Debbie Dijkhuis
Claimdesk
-
Anouk Voerman
Claimdesk
-
Demi Diephuis
Claimdesk
-
Judith Looijen
Claimdesk
-
Ellemijn Peters
Claimdesk
-
Wietske Evers
Claimdesk
-
Helga Bottermanne – Hartemink
Claimdesk
-
Jolande Klompmaker
Teamlead Customer Care
-
Gwendolyn van Leeuwen
Customer Care
-
Anne Wegkamp
Costumer Care
-
Rick Telkamp
Senior Legal Council
-
Ramona Beer
Legal Counsel
-
Daan Leenders
Legal Counsel
-
Carmen Schippers
Legal Counsel
-
Eric de Vries
Legal Assistant
-
Jody Vis
Administrative Assistant
-
Jouher Malek
Legal Counsel
-
Lisanne Verbeek
Marketing & Communication
-
Jerrymie Marcus
Marketeer
-
Ben Peters
Controller
-
Betholia Scheerder – Kasun
Financial Administration